🧾 سياسة التوصيل – لجين ستايل

🚚 مناطق التوصيل

يقدّم متجر لجين ستايل خدمة التوصيل إلى:

قطاع غزة

وسط قطاع غزة

جنوب قطاع غزة

⏱️ مدة التوصيل

يتم توصيل الطلب خلال 1 إلى 3 أيام عمل كحد أقصى من لحظة تأكيد الطلب،

وذلك حسب المنطقة والعنوان المُدخل أثناء عملية الشراء.

💰 رسوم التوصيل

غزة والشمال: 30 شيكل

وسط قطاع غزة: 20 شيكل

خان يونس: 30 شيكل

🩷 يتوفر توصيل مجاني تلقائي عند تجاوز مبلغ معين من الطلب، حسب نظام المتجر.

(سيظهر إشعار التوصيل المجاني تلقائيًا عند إتمام الطلب أو في الصفحة الرئيسية.)

💳 طرق الدفع

الدفع عند الاستلام (كاش) متاح لجميع المناطق.

الدفع بنكي + محفضة متاح لجميع المناطق.

الدفع الإلكتروني (بطاقة فيزا) متاح عند الطلب عبر الرسائل أو التواصل مع خدمة العملاء قبل الشحن.

📦 ملاحظات إضافية

في حال حدوث أي تأخير نادر أو استفسار بخصوص التوصيل، يمكن التواصل مباشرة مع فريق خدمة العملاء عبر واتساب أو صفحة lujain.ps الرسمية.

يتم التواصل مع الزبون هاتفيًا قبل التسليم لتأكيد الموعد والموقع.

يرفع طلب تبديل المنتجات خلال مدة لا تزيد عن 24 ساعة حيث ان هذه المدة كافية للتأكد والتحقق من المنتجات التي تم استلامها من قبلك.

يجب عليك الاحتفاظ بفاتورة المنتجات التي ترغب بتبديلها، فلا يمكن تبديل أي طلب دون وجود الفاتورة.

يترتب عليك تكاليف خدمة التوصيل عند تبديل طلبك

يمكنك إلغاء طلبك عن طريق التواصل معنا مباشرة من خلال قنوات الاتصال المتوفرة على المتجر.

يمكن إلغاء الطلب فقط في حالة عدم تجهيزه وإرساله مع شركة التوصيل.

لا يمكن إلغاء الطلب في حال تم ارساله اليك مع شركة التوصيل.